かまいたち山内さんが那須旅行で泊まった“高級ホテル”をめぐり、「エコ清掃を選んだらベッドがそのままだった?」という話がSNSでも一気に広がりました。
ただ、結論から言うと現時点でホテル名は公表されておらず、断定できません。一方で「エコ清掃」の定義はホテルごとに差があり、今回のような誤解が起きやすいのも事実です。
この記事では、話題の経緯を時系列で整理しつつ、「どこ?」と気になる人がモヤモヤしないように、特定の現状と“エコ清掃で損しない確認ポイント”までまとめます。
- かまいたち山内の那須ホテル騒動、何があったのか(時系列)
- 那須の高級ホテルはどこ?現時点で特定できるのか
- 「エコ清掃」で何が省略されがち?誤解が起きる理由
- 予約前に確認すべきチェック項目と、フロントに伝える文例
近況:何がきっかけで話題?(いつ・どこで起きた話)
今回の話題は、山内健司さんが「正月休みに家族で那須へ旅行したときのホテル体験」を、YouTubeの「かまいたちチャンネル」で語ったことから一気に広がりました。
ポイントは、連泊中の清掃を「ノーマル清掃」か「エコ清掃」か選べる案内があり、山内さんが「エコ清掃」を選んだ結果、想像していた内容と違った…という点です。
公式・報道で確認できる事実
報道で整理すると、山内さんは那須旅行にあたり「1泊約12万円くらいの高級ホテル」を予約していたと説明しています。また、チェックイン時点でホテル側から「エアコンの不具合があり宿泊代が20%引きになる」という趣旨の案内があった、とも語られています。
さらに連泊の清掃について「ノーマル清掃/エコ清掃」の説明があり、未使用タオルの扱いなど“省略される範囲”を聞いたうえで、山内さんはエコ清掃を選択した流れです。
- 発端:YouTube「かまいたちチャンネル」で那須旅行のホテル話
- ホテル側の案内:ノーマル清掃/エコ清掃を選べる
- 山内さんはエコ清掃を選択(ただし想定とズレが発生)
どこで話題になった?(動画→ニュース→SNS)
動画更新(2026年1月15日ごろ)をきっかけに、翌1月16日にかけて複数のニュースで取り上げられ、SNSでも「エコ清掃ってどこまで?」「それはさすがに…」と反応が拡散しました。
特に注目されたのは、“高級ホテルなのに”という価格イメージと、「エコ清掃」という言葉の受け取り方が人によって違う点です。ここがズレると、同じ説明でも「納得できる人/モヤる人」が分かれやすく、話題になりやすい構図でした。

“エコ清掃”って聞くと、みんな想像する内容がバラバラになりがちなんよね…
検証:那須の高級ホテルはどこ?特定できる?(結論と根拠)
いちばん気になる「那須の高級ホテルはどこ?」問題ですが、現時点でホテル名を断定できる材料は公開されていません。
ネット上では「条件が合いそう」といった推測も出やすいテーマですが、宿泊施設の実名を根拠薄く広めると、無関係のホテルに迷惑がかかったり、名誉・営業に影響が出る可能性もあります。ここは“事実ベース”で線引きして見ていきます。
結論:現時点でホテル名は公表されていない(断定できない理由)
報道や動画の内容から分かるのは「那須」「高価格帯(1泊約12万円と説明)」「連泊の清掃選択(ノーマル/エコ)」「設備トラブルの案内があった」などの“条件”までで、施設名そのものは明かされていません。
つまり、現時点で「このホテルです」と言い切れる一次情報(公式発表、施設名の明言、明確な証拠)がないため、記事内でも断定は避けるのが安全です。
「1泊12万円」「那須」「エコ清掃」だけで特定が危険な理由
那須には高価格帯の宿が複数あり、繁忙期や部屋タイプ次第で「1泊12万円前後」になることも珍しくありません。さらに「エコ清掃」という仕組みも、多くのホテルで導入されています。
このため、条件がいくつか一致しただけで施設名を決め打ちすると、別のホテルを誤って“当事者扱い”してしまうリスクが高いです。特定のように見える投稿が回っていても、根拠が弱いものは鵜呑みにしないのが無難です。
噂・特定まとめを見るときの注意点(デマ回避チェックリスト)
もしSNSやまとめで「ここでは?」という情報を見かけたら、次のポイントだけはチェックしてから判断してください。
- 施設名の明言が「本人の発言」または「公式発表」にあるか
- スクショがあっても、投稿日時・文脈・改変の有無が確認できるか
- 条件が合う“別の候補”が複数あることを踏まえているか
- 憶測なのに断定口調(〜に決定、確定など)になっていないか
- 第三者への迷惑(誤爆レビュー等)につながる導線がないか
結局のところ、「どこか」を追いかけるより、今回の論点である“エコ清掃の定義のズレ”を理解しておくほうが、次の旅行で確実に役立ちます。
なぜ“エコ清掃”で誤解が起きた?
今回のモヤモヤの核心は、「エコ清掃=どこまでやってくれるのか」が人によって違うところです。
ホテル側が“説明したつもり”でも、宿泊者側が“そうは受け取っていない”と、一気に不満になりやすいポイントなんですね。
しかも舞台が「那須の高級ホテル(1泊約12万円と説明)」という前提なので、価格イメージが上がるほど「ここまではやってくれるはず」という期待値も上がる。
ここがズレると、同じ出来事でも“ショックの大きさ”が変わります。
ホテルの「エコ清掃」は何を省略する?(ベッドメイク/入室/アメニティ等)
一般的に、エコ清掃は「連泊時の清掃を簡略化して、洗剤や水・リネン交換を減らす」考え方です。ただし、具体的に何を省略するかはホテルごとに違います。
たとえば同じ「エコ」でも、次のようにパターンが分かれることがあります。
- ゴミ回収とタオル交換だけ(ベッドメイクなし)
- 入室はするが、シーツ交換はしない(ベッドは整える)
- 入室自体しない(ドア前にタオル補充のみ)
- アメニティ補充は最小限(不足はフロント連絡方式)
この差があるため、「エコ清掃=軽く整えるくらいはしてくれる」と思う人もいれば、「エコ=ほぼ何もしない」と理解している人もいます。
今回のように“ベッドが出た時のまま”に見えたとき、受け取り方の差が一気に表面化しやすいんです。
予約時・チェックイン時に起きがちな“説明の盲点”
説明の盲点になりやすいのは、「言葉は聞いたけど、具体例がない」ケースです。
たとえば“タオルは未使用のものは回収しない”は分かっても、「ベッドは整えるのか」「入室はあるのか」までイメージできないと、思っていた“エコ”と違う結果になりがちです。
また、ホテル側が案内を急いでいたり、宿泊者側がチェックインで情報量が多いタイミングだと、重要な条件がさらっと流れてしまうことも起きます。
期待値がズレると不満が爆発しやすいポイント(連泊/高価格帯あるある)
連泊では「翌日戻ったときの部屋の整い方」が満足度に直結します。
とくに高価格帯の宿ほど、“非日常感”や“手厚さ”を求めて泊まる人が多いので、エコ清掃の省略範囲が想像より広いと、ギャップが大きく感じやすいです。
逆に言えば、事前に「エコでもここはお願いしたい(ベッドだけ整えてほしい等)」を確認できていれば、同じ宿でも体験はかなり変わります。

“エコ”のひと言だけじゃ伝わらんよね…具体例まで聞くのが正解!
再現:損しないための予約前チェック(誰でもできる対策)
ここからは「次の旅行で同じモヤモヤを避ける」ための実践パートです。
ポイントは、エコ清掃を“良い・悪い”で判断するのではなく、自分の希望(快適さ)とホテルの運用(省略範囲)をすり合わせること。
連泊するなら、予約前〜チェックイン時点で次の項目だけ押さえておくと、体験の満足度がかなり安定します。
予約前に確認すべき7項目(清掃頻度・ベッドメイク・タオル・ゴミ回収など)
- エコ清掃は「入室あり/なし」どちらか
- ベッドメイク(整えるだけ含む)は実施されるか
- シーツ・リネン交換の頻度(毎日/数日に1回/希望制)
- ゴミ回収はされるか(部屋内/ドア前に出す方式など)
- タオル交換のルール(回収方法・補充方法・枚数)
- アメニティ補充(歯ブラシ等)は自動か、申告制か
- 清掃を「途中でノーマルへ変更」できるか(追加料金の有無)
上の7つが分かれば、「エコでもOK」なのか「ノーマルが安心」なのか判断できます。
特に“入室の有無”と“ベッドを整えるか”は、体感の差が大きいので最優先で確認したいところです。
フロントに伝える文例(“エコでもここはお願いしたい”)
言い方ひとつで伝わり方が変わるので、文例を置いておきます。
電話・メール・チェックイン時、どれでも使えます。
- 「エコ清掃でお願いしたいのですが、ベッドだけ整えていただくことは可能ですか?」
- 「入室なしのエコ清掃の場合、タオルはドア前補充にできますか?」
- 「ゴミ回収はしていただけますか?方法があれば教えてください」
- 「アメニティ補充が申告制なら、追加はどこに連絡すれば良いですか?」
この聞き方だと「何が希望で、どこを譲れるか」が伝わりやすく、ホテル側も案内しやすいです。
トラブル時の動き方(写真・時系列メモ・相談の順番)
もし「想定と違う」と感じたら、感情の前に“整理”が効きます。クレームというより、状況確認として淡々と進めるのがコツです。
- まず部屋の状況を写真で残す(散らかり・未回収・汚れ等)
- いつ外出し、いつ戻ったかをメモする(時系列)
- チェックイン時の説明内容を思い出してメモする(エコの範囲)
- フロントに「エコ清掃の内容確認」として相談する
- 必要なら翌日以降をノーマル清掃へ切り替える(可能か確認)
相手に確認したいのは「こちらの理解が合っているか」と「今後どう改善できるか」です。
ここが噛み合うと、旅行中でもリカバリーしやすくなります。

エコ清掃は“悪”じゃなくて、条件のすり合わせが命!テンプレで聞けばだいぶ安心
FAQ(関連検索を拾う)
かまいたち山内の年齢・プロフィールは?
山内健司さんは、お笑いコンビ「かまいたち」のツッコミ担当として活動しています。
年齢やプロフィールの細かい数字は更新されることもあるため、最新の公式プロフィール(所属事務所や番組公式など)で確認するのが確実です。
那須の高級ホテルはどこ?結局、特定できた?
結論として、現時点でホテル名は公表されておらず、断定できません。
条件(那須/高価格帯/エコ清掃)だけで推測すると、無関係の施設へ迷惑がかかる可能性があるため注意が必要です。
エコ清掃って毎日掃除しないの?ベッドはどうなる?
エコ清掃は「連泊時の清掃を簡略化する」運用で、内容はホテルごとに違います。
ベッドメイクをする施設もあれば、入室せず“基本手を入れない”施設もあります。
モヤモヤを避けるには、チェックイン時に「入室の有無」「ベッドを整えるか」「ゴミ回収」「タオル交換」だけでも具体的に確認するのが効果的です。
料金割引や返金は一般にどうなる?
設備不具合やサービス面のトラブルは、ホテル側の判断で「割引」「別室対応」「代替サービス」など対応が分かれます。
今回の件でも、設備面について割引の案内があったと語られています。
ただし一律のルールはないので、困ったときは「いつ・何が・どうだったか」を整理して、フロントに確認するのが現実的です。
予約サイト経由なら、サイトのカスタマーサポートに相談できるケースもあります。
喫煙・電子タバコの“におい”問題は防げる?
完全にゼロにするのは難しいですが、対策はできます。
予約時に「禁煙ルーム」の指定はもちろん、気になる人は「禁煙フロア」や「直近の喫煙履歴が少ない部屋希望」など、可能な範囲でリクエストしておくと安心です。
もし入室直後に違和感があれば、その場でフロントへ連絡し、状況確認(別室提案が可能か等)をお願いするのがスムーズです。

コメント